- Quines dades recollim?
Recollim diferents tipus de dades en funció de com interactues amb la nostra web:
- Dades d’identificació: El teu nom, cognoms i adreça de correu electrònic.
- Dades de perfil (Zero-party data): Informació que ens facilites voluntàriament a través del qüestionari personalitzat amb IA, com el teu tipus de pell, objectius de benestar o hàbits esportius.
- Dades de subscripció: El teu correu electrònic per poder enviar-te la nostra newsletter.
- Dades de registre: El nom d’usuari i la contrasenya que utilitzes per accedir a la teva àrea de client.
2. Amb quina finalitat utilitzem les teves dades?
Utilitzem la teva informació únicament per millorar la teva experiència amb nosaltres:
- Personalització: Per recomanar-te productes de cosmètica natural i suplements vegans que encaixin realment amb les teves necessitats, basant-nos en el qüestionari que completes.
- Gestió del compte: Perquè puguis accedir a la teva àrea de client, gestionar la teva subscripció i consultar la teva llista de desitjos de forma fàcil.
- Comunicació: Per enviar-te la nostra newsletter amb contingut útil, novetats, promocions exclusives i missatges de benvinguda.
- Atenció al client: Per poder respondre’t i ajudar-te quan ens contactis a través dels nostres canals.
3. Qui és el responsable del tractament?
La persona responsable de gestionar les dades recollides en aquesta web és:
- Entitat: Natthy’s Natural S.L.
- Contacte: Natthysteam@gmail.com
- Activitat: Comercialització de cosmètica natural i suplements vegans
4. Com pots modificar o eliminar les teves dades?
Les nostres clientes tindran control total sobre la seva informació. Podran exercir els seus drets de manera senzilla:
- Modificació: Pots actualitzar les teves dades sempre que vulguis des de la teva àrea privada dins de la nostra web.
- Eliminació / Baixa: Si vols eliminar el teu compte i totes les teves dades, només cal que ens enviïs un correu electrònic al Responsable del Tractament amb l’assumpte “Baixa de
dades”. - Newsletter: A tots els correus que t’enviem trobaràs un enllaç al final que et permet donar-te de baixa de manera ràpida i automàtica, quan ho decideixis.